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Politique KYC

1. En acceptant les présentes Conditions, vous autorisez la Société à effectuer régulièrement diverses vérifications à sa seule discrétion ou si requis par des tiers (y compris les organismes de réglementation), afin de vérifier votre identité et vos informations de contact (« Vérification »).

2. Une personne ne peut pas participer à un jeu d'argent si cette personne n'est pas titulaire d'un compte. Pour être enregistrée en tant que joueur, une personne doit s'enregistrer personnellement et soumettre une demande d'enregistrement. Les informations suivantes doivent être fournies :

Date de naissance ainsi qu'une pièce d'identité valide prouvant qu'il/elle a plus de dix-huit (18) ans ou l'âge légal de la majorité applicable tel qu'indiqué dans la juridiction de votre résidence. Les documents d'identification qui doivent être soumis comprennent :

  • copie d'un passeport valide, copie d'une autre pièce d'identité et une preuve d'adresse ;
  • prénom et nom du joueur ;
  • adresse de résidence complète du joueur ;
  • adresse e-mail valide du joueur ;

La Société se réserve le droit de demander des documents supplémentaires et d'effectuer des vérifications supplémentaires afin de vérifier les informations fournies. Un compte peut être suspendu jusqu'à ce que des informations satisfaisantes soient fournies.

3. La Société se réserve le droit de suspendre votre compte si nous ne pouvons pas établir que vous avez atteint l'âge éligible. Si, lors de l'utilisation des services du site Web associés aux jeux de hasard, vous étiez en dessous de l'âge éligible :

  • Votre compte sera fermé ;
  • Toutes les transactions effectuées pendant cette période seront annulées et l'argent déposé sur votre compte sera retourné ;
  • Tous vos paris effectués pendant cette période seront annulés et remboursés ;
  • Tous vos gains accumulés pendant la période où votre âge était inférieur à l'âge éligible seront perdus, et vous devrez rembourser à la Société tous les montants retirés de votre compte à la demande de la Société ;

Un dépôt effectué sur votre compte ne sera pas remboursé en cas de violation de la politique de la Société.

4. Dans le cas où les informations fournies par vous s'avèrent fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses, ainsi que si les informations spécifiées lors de l'enregistrement ne correspondent pas aux données de votre passeport, les présentes Conditions Générales seront considérées comme violées, et la Société pourra immédiatement fermer votre compte et annuler tous les fonds de votre solde, en plus d'autres actions à la seule discrétion de la Société, y compris le refus de fournir l'utilisation des services du site Web.

5. Les délais d'examen des documents KYC peuvent aller jusqu'à 30 jours ouvrables à compter du moment où le client a fourni tous les documents demandés.